Şişirme? durgunluk mu? Amerika Kara Cuma'dan başlayarak harcama yapmayı planlıyor

CNBC ve SurveyMonkey tarafından ilk büyük alışveriş öncesinde gerçekleştirilen yıllık ankete göre, Amerikalılar, enflasyon korkuları ve tüketicilerin çoğunluğunun resesyon riskine rağmen bu yıl Kara Cuma'dan itibaren tatil harcamalarında büyük bir kesinti planlamıyor. yoğun sezonun hafta sonu.

Amerikalıların üçte ikisi (%67) enflasyonun istedikleri ürünleri satın almalarını zorlaştırmasından endişe ediyor. Daha da fazlası (%69) ekonomik durgunluğun satın alma yeteneklerini sınırlayacağından endişe ediyor. Ancak tüketicilerin harcamalarında beklenen kesintiler geçen yıla kıyasla sadece hafif bir artış gösterdi (%39'ya karşı %36). Amerikalıların çoğunluğu bu yıl da aynı (%44) veya daha fazla (%14) harcama yapmayı beklediklerini söylüyor. yıllık CNBC|SurveyMonkey Küçük İşletme Cumartesi anket.

Momentive araştırma bilimi kıdemli yöneticisi Laura Wronski, "İnsanlar tatil alışverişine ne kadar harcamayı bekledikleri konusunda oldukça tutarlı" dedi. "İşler daha pahalıya mal olacak ve bu yüksek enflasyonu aşmanın gizli bir yolu olmadığını kabul etmeniz gerekiyor" dedi. Ancak alışveriş yapanlar fiyatları değerlendirdikten sonra tüketici davranışının değişme riskinin hala mevcut olduğu konusunda uyardı. “Niyet, sonuçtan farklı olabilir. Wronski, "Çıkartma şoku görecekler ve bütçelerinin önceki yıllara göre gitmeyeceğini görecekler" dedi.

Anket sonuçları, ekonomideki tüketici bölünmesini ortaya koyuyor; harcama kaygıları düşük gelir düzeylerinde daha yaygın.

50,000 dolardan az kazanan hanelerin yüzde 56'i, bu tatil sezonunda enflasyon karşısında harcama güçlerinden endişe ediyor; bu rakam, 100,000 dolar ve üzeri hane gelirleri için yüzde XNUMX'ya düşüyor.

Ekonomik kaygılar genç Amerikalılar arasında da nispeten yüksek; 73-18 yaş grubundakilerin %34'ü enflasyon nedeniyle istediklerini satın alabilme konusunda endişeleniyor; bu, anketteki tüm yaş grupları arasında en yüksek oran.

Enflasyona ilişkin veriler, geçen yılki ankette o dönemde bozuk olan tedarik zincirine ilişkin endişelerle örtüşüyor.

Wronski, "Enflasyon bu yıl tedarik zinciri efsanesindeki rolü oynuyor" dedi.

SurveyMonkey çevrimiçi anketi, 9-13 Kasım 2022'de 3,549 yetişkinden oluşan ulusal bir örneklem arasında gerçekleştirildi.

Bu haftanın başlarında yayınlanan Ulusal Perakende Federasyonu tahmini, Kara Cuma'dan başlayarak ilk tatil alışverişi hafta sonu için rekor satışlar öngörüyor ve bu yıl geçen yıla göre sekiz milyon (166 milyon) daha fazla alışveriş yapanın ve 2017'den bu yana en yüksek seviyenin beklendiğini öngörüyor.

Perakendecilerden gelen son kazanç raporlarından bazıları dirençli tüketiciyi gösteriyor. Best Buy, Wall Street'in beklentilerini aşan üçüncü çeyrek sonuçları bildirdi ve müşteri alışveriş faaliyetlerinin Kara Cuma haftası, Siber Pazartesi ve 25 Aralık'a kadar olan iki hafta üzerinde yoğunlaşmasıyla tatil harcamalarının tarihi tatil dönemlerine daha çok benzemesini beklediğini söyledi. Abercrombie & Fitch bu hafta tatil konusunda "temkinli iyimser" olduğunu söyledi satış.

Ancak genç tüketicilerle ilgili endişeler son perakende satış raporlarında da ortaya çıktı. Urban Outfitters CEO'su Richard Hayne, bu hafta başındaki kazanç açıklamasında şirketin mağazalarında fiyatları "olması gerekenden daha fazla" artırdığını söyledi; enflasyondan daha fazla etkilenen daha genç bir tüketici tabanına sahip. American Eagle Outfitters'ın CEO'su, kazanç çağrısında "oldukça promosyonlu bir tatil sezonu" beklendiğini söyledi.

Perakendecilerin bazı teklifler sunması bekleniyor oldukça büyük indirimler Kara Cuma'dan başlayarak envanteri taşımak için.

Wronski, "Hem enflasyon hem de durgunluk birbirine bağlı ve her ikisi de tüketicilerin aklına gelen ilk şey, ancak alışkanlıklar kalıcıdır" dedi. “Bu, yılın alışveriş yapmanızın ve yapmanız gerekenden daha fazla harcamanızın beklendiği zamandır. … Ana çıkarım bu. Resesyon kaygısı taşımalarına ve yüksek enflasyon ortamında olmamıza rağmen çok büyük değişiklikler yapmıyorlar.”

CNBC|SurveyMonkey anketi, pek çok tüketici harcama alışkanlığının geçmişle aynı doğrultuda olmasıyla birlikte, salgının neden olduğu e-ticaret ve mağaza içi alışveriş gibi alışveriş kalıplarında keskin değişikliklerin yeni bir normale dönüştüğünü ortaya koyuyor.

İşte bu yılki anketin önemli bulgularından birkaçı daha.

Kara Cuma hâlâ 1 numaralı alışveriş tatili

Anket, sürekli olarak alışveriş tatilleriyle ilgili heyecanın tüketiciler arasındaki gerçek heyecandan daha yüksek olduğunu ortaya çıkardı. Ankete katılanların yarısından fazlası (%55) Kara Cuma, Küçük İşletme Cumartesi veya Siber Pazartesi günü alışverişe gitmeyi planlamıyor. Geçen yıl bu oran yüzde 52'ydi.

Ancak Kara Cuma, Amerikalıların harcayacaklarını söyledikleri 1 numaralı alışveriş tatili olmaya devam ediyor. Her beş kişiden biri (%21) Kara Cuma günü alışverişe gitmekten "en çok heyecan duyuyor"; Siber Pazartesi günü alışveriş yapmayı planlayan tüketicilerin neredeyse iki katı (%12). Küçük İşletme Cumartesi ise %7 ile üçüncü sırada yer alıyor.

Wronski, küçük işletmeler için tatil alışverişi günü konseptini aktarmanın daha zor olduğunu, çünkü Ana Cadde şemsiyesi altında yerel kitapçıdan restoranlara ve diğer birçok perakende türüne kadar pek çok farklı işletmenin bulunduğunu belirtti. Ayrıca büyük perakendecilerin beğenilerine kıyasla indirimlerin koordinasyonu daha azdır. 

Son dört yılda, Cumartesi günü Küçük İşletmeler'de küçük bir işletmeye patronluk yapmayı planlayan tatil alışverişçilerinde büyük bir düşüş yaşandı; 44'deki %2018'ten bu yıl %28'e düştü.

Amazon ve Küçük İşletmelerin Cumartesi harcamaları

E-ticaretin sağladığı kazanımlar, dört yılın en düşük seviyesindeki Küçük İşletmelerin Cumartesi alışverişine olan ilginin kalıcı olarak azalmasına katkıda bulunmuş olabilir. Ancak bu aynı zamanda daha fazla küçük işletme satın alımının çevrimiçi yapılmasına da katkıda bulundu; bu yıl küçük bir işletmeden çevrimiçi satın almayı planlayan Amerikalıların yüzdesi son dört yılda ikiye katlanarak %9'dan %18'e çıktı. Şahsen küçük işletmelerde %10 düşüş yaşandı (%58'den %48'e). Salgının zirve yaptığı 2020 yılında, Cumartesi günü Küçük İşletmelerde harcama yapmayı planlayan tüketicilerin beşte biri (%20) alışverişlerini internetten yapacaklarını söyledi ve bu yılın sonuçları Ana Cadde e-ticaretinde kalıcı kazanımlara işaret ediyor.

Bu arada Amazon tehdidi ile Ana Cadde'deki mücadeleler arasındaki korelasyon anket sonuçlarında belirgin değil. Amerikalı yetişkinlerin üçte ikisi (%66) Amazon Prime aboneliklerine sahip olduklarını söylüyor; bu oran geçen yıla göre neredeyse hiç değişmedi, ancak Cumartesi günü Küçük İşletmeler için harcama yapacaklarını söyleme olasılıkları çok daha yüksek (%33). Bu, Amazon Prime'a abone olmayan ve Cumartesi günü Small Business'ta alışveriş yapmayı planlayan tüketici sayısının neredeyse iki katı (%18) anlamına geliyor.

Wronski, "Amazon tehdidini her zaman duyuyoruz ancak bu şekilde gerçekleştiğini hiç görmedik" dedi. "Bazı verilerde başka şekillerde ortaya çıkıyor ve Amazon işleri elinden alıyor, ancak aynı zamanda Amazon'dan satın alan insanlar da küçük işletmelerden daha yüksek oranlarda satın alıyor" dedi ve faktörlerden birinin Amazon ile Amazon arasındaki korelasyon olduğunu ekledi. Prime abonelik ve daha yüksek servet seviyeleri.

E-ticaret kazançları yavaşladı ancak kalıcı olacak

Bu yıl, salgın sırasında elde edilen kazanımların hızlanmasının Amerikalıların davranışlarının büyük ölçüde değişmesiyle devam edeceğine inanan teknoloji şirketleri için zor bir yıl oldu. Durum böyle değil, ancak e-ticaretin sağladığı kazanımlar kalıcı bir duruma yerleşiyor gibi görünüyor.

Alışveriş yapanların yarısından fazlası (%51), internetten alışveriş yapmayı tercih edenlere (%47) kıyasla tatil alışverişini şahsen yapmayı tercih ettiğini söylüyor. SurveyMonkey'e göre bu rakamlar geçen yıla göre değişmedi ancak pandemi öncesi yıllara göre önemli bir değişime işaret ediyor. 2018'de tatil alışverişi yapanların %61'i şahsen satın almayı tercih ettiğini söylerken, %37'si internetten satın almayı tercih ettiğini söyledi. 

Zaten çevrimiçi alışveriş yapanlar rekor miktarda harcadı Şükran Günü'nde.